Politika ochrany osobných údajov a GDPR

1. Úvod

KOPP SK s.r.o. (ďalej len "my" alebo "spoločnosť") si veľmi vážime vašu súkromie a bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto Politika ochrany osobných údajov (ďalej len "Politika") vysvetľuje, ako zbierame, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov - GDPR).

2. Kto sme my?

Spoločnosť: KOPP SK s.r.o.

Sídlo: Povina 387, 023 33 Povina, Slovenská republika

Email: kopp@kopp.sk

Telefón: 0918 066 039, 0905 164 493

3. Aké osobné údaje zbierame?

Zbierame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: meno, emailová adresa, telefónne číslo, adresa (keď vyplníte kontaktný formulár)
• Údaje o komunikácii: obsah vašich správ a korešpondencie s nami
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas a dátum návštevy, lokácia
• Údaje o cookies: identifikátory cookies a údaje o vašom správaní na webovej stránke

4. Ako zbierame vaše údaje?

Vaše údaje zbierame nasledujúcimi spôsobmi:

• Priamo od vás: keď vyplníte kontaktný formulár na našej webovej stránke
• Automaticky: pri vašej návšteve našej webovej stránky prostredníctvom cookies a analytických nástrojov (Google Analytics)
• Od tretích strán: údaje z Google reCAPTCHA na overenie, že nie ste robot

5. Právny základ pre spracovanie údajov

Spracovávame vaše osobné údaje na nasledujúcich právnych základoch:

• Váš súhlas (čl. 6 (1) a GDPR): keď vyplníte kontaktný formulár a udelíte nám súhlas na spracovanie vašich údajov
• Dodržiavanie právnych povinností (čl. 6 (1) c GDPR): keď je spracovanie potrebné na splnenie právnych povinností
• Oprávnené záujmy (čl. 6 (1) f GDPR): keď máme oprávnený záujem na spracovaní údajov (napr. zlepšenie bezpečnosti)

6. Ako používame vaše údaje?

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Odpovedanie na vaše dopytы a správy
• Posielanie informácií o našich službách
• Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb
• Analytika a štatistika návštěvnosti
• Bezpečnostné účely a prevencia podvodov
• Dodržiavanie právnych povinností

7. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, s výnimkou:

• PHP backend: na spracovanie a odoslanie emailov
• Google Analytics: na analýzu návštěvnosti
• Google reCAPTCHA: na overenie, že nie ste robot
• Právne požiadavky: keď nás na to povinuje zákon

8. Bezpečnosť vašich údajov

Implementujeme primerane bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnému prístupu, zmenám, zverejneniu alebo zničeniu. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie údajov v prenosе (HTTPS)
• Bezpečné úložisko na zabezpečených serveroch
• Prístupové kontroly a autentifikácia
• Pravidelné bezpečnostné audity

9. Ako dlho uchováváme vaše údaje?

Vaše osobné údaje uchováváme len tak dlho, ako je potrebné na účely, na ktoré boli zbierané, s nasledujúcimi výnimkami:

• Kontaktní údaje z formulára: 24 mesiacov alebo do odvolania súhlasu
• Cookies: podľa individuálnej politiky cookies
• Google Analytics: 26 mesiacov (predvolené nastavenie)
• Právne a daňové povinnosti: 6 rokov od vytvorenia záznamu

10. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup (čl. 15 GDPR): právo na prístup k svojim osobným údajom
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR): právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR): právo na „právo na zabudnutie"
• Právo na obmedzenиe spracovања (čl. 18 GDPR): právo na obmedzenиe spracovања
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR): právo na prenosnosť vašich údajov
• Právo na námietku (čl. 21 GDPR): právo namietať spracovanie na základe oprávnených záujmov
• Práva súvisiace s automatizovaným rozhodovaním (čl. 22 GDPR): práva v prípade automatizovaných rozhodnutí

Na vykonanie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na adrese: kopp@kopp.sk

11. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení. Používame:

• Nevyhnutné cookies: potrebné na bezpečný a správny chod webovej stránky
• Analytické cookies: na pochopenie, ako používate našu webovú stránku
• Personalizačné cookies: na prispôsobenie vášho zážitku

Môžete si vybrať akceptovať alebo odmietnuť cookies prostredníctvom nášho cookie consent banneru.

12. Tretie strany a externé linky

Naša webová stránka obsahuje odkazy na webové stránky tretích strán. Nie sme zodpovední za politiku ochrany osobných údajov alebo obsah týchto webových stránok. Odporúčame vám, aby ste si prečítali ich politiky ochrany osobných údajov pred poskytnutím akýchkoľvek osobných údajov.

13. Zmeny tejto Politiky

Možeme zmeniť túto Politiku ochrany osobných údajov na základe zmien v zákonodárstve, technológii alebo v našich praktikách. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailu.

14. Kontakt s nami

Ak máte otázky, obavy alebo chcete vykonať niektoré zo svojich práv podľa GDPR, prosím kontaktujte nás:

• Email: kopp@kopp.sk
• Telefón: 0918 066 039 alebo 0905 164 493
• Adresa: KOPP SK s.r.o., Povina 387, 023 33 Povina, Slovenská republika

15. Kontakt s úradom na ochranu osobných údajov

Ak máte obavy z porušenia vašich práv na ochranu údajov, máte právo podať sťažnosť pri:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Adresa: Nám. slobody 19, 811 02 Bratislava 1
Email: statny.dozor@dataprotection.gov.sk
Telefón: +421 2 5241 0468

16. Verzия a dátum platnosti

Verzia: 1.0
Posledná aktualizácia: máj 2026
Dátum nadobudnutia účinnosti: 18. máj 2026

Táto Politika ochrany osobných údajov je záväzná na všetkych návštevníkov a používateľov našej webovej stránky.